Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu privacidad en todo momento.

Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que proporcionas en el sitio web Tramo Gaintra.

Estos principios serán defendidos:

• Para ser transparente sobre cómo procesamos y recopilamos su información personal:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus datos personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web con información clara y accesible. Utilizamos diferentes métodos y procedimientos para asegurar que recibas toda la información relevante que necesitas sobre cómo se manejan tus datos personales.

Si consideramos que necesitas información específica, te la proporcionaremos en el momento y horario más apropiados.

Nos complace responder todas tus preguntas y brindarte las aclaraciones necesarias sobre cualquier limitación legal. Puedes contactarnos por correo electrónico en: info@tramo-gaintra.com

• Tus datos personales se utilizarán exclusivamente para los propósitos establecidos en nuestra política de privacidad.

Procesamos tus datos personales para diversos propósitos, incluyendo proporcionarte acceso a nuestro sitio web, conectarte con plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), mejorar nuestra plataforma, proteger nuestros derechos e intereses, mantener y ofrecer los servicios, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, así como realizar actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso efectivo de los servicios.

Procesamos sus datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para utilizar herramientas efectivas que protejan tus derechos sobre datos personales:

Para garantizar el ejercicio de sus derechos, contamos con los recursos necesarios. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar información sobre sus datos personales. Podemos modificar, eliminar o dejar de utilizar sus datos para fines específicos o generales, así como transferir la información a usted o a un tercero. Estamos disponibles para atender todas sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales, nos comprometemos a implementar diversos métodos y técnicas para mantener tu información protegida en todo momento.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral y completa.

¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que recopilamos de las personas, cómo los procesamos, compartimos con terceros, protegemos y aseguramos estos procesos, entre otros aspectos.

Esta Política aborda la información relacionada con personas físicas identificadas o identificables. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada directamente o a través de una combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.

La Política define "procesamiento" como cualquier proceso que implique el uso o recopilación de datos personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de información personal.

Nuestros servicios están destinados para audiencias generales y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de personas menores de edad, ni permitimos que estas utilicen nuestros servicios. Si identificamos datos de menores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

2. ¿Qué información personal tenemos sobre ti?

Al acceder a nuestros servicios y canales, o visitar nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitar directamente tus datos personales. En otras ocasiones, recopilamos esta información analizando cómo utilizas nuestros servicios y canales, o bien recibiéndola de nuestros socios terceros.

3. No existe requisito alguno de divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.

Aunque no estás obligado a compartir datos personales con nosotros, en ciertas circunstancias es posible que sea necesario proporcionarlos para acceder a nuestros servicios o navegar por el sitio web. Sin esta información, podríamos no poder ofrecerte la experiencia completa que buscas.

4. ¿Qué información personal recopilamos? Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre tu registro de actividad en línea, datos sobre tu tráfico (incluyendo dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma que utilizaste, registros de errores de software, tipo de navegador y detalles de tu dispositivo. La información recopilada no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarte.

Datos personales que recibimos de usted: Cualquier información personal que nos proporcione voluntariamente cuando se conecta con una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestro sitio.

Información personal que proporcionas a plataformas de terceros para facilitar transacciones: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y motivos del tratamiento de datos personales

Tus datos personales son procesados por la empresa de acuerdo con los fines descritos en esta sección y conforme a la base legal correspondiente.

Sin una base legal, la empresa no puede utilizar sus datos personales. A continuación se presentan los fundamentos legales que permiten a la empresa procesar su información personal:

• Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus datos personales con uno o varios propósitos. Esto aplica cuando envía información personal a través de nuestro sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La Empresa o un Tercero podría requerir el procesamiento de datos para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, esto incluye mejorar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
• El procesamiento debe cumplir con una obligación legal establecida.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico para conocer más detalles sobre los tratamientos necesarios para proteger sus intereses legales.

A continuación encontrará las razones y bases legales que nos permiten utilizar la información personal que usted nos proporciona.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con empresas terceras que nos proveen servicios como alojamiento, almacenamiento en la nube, análisis de direcciones IP y análisis de la experiencia del usuario.

También podemos compartir tus datos personales con plataformas de trading de terceros, según sea necesario. Cuando lo hacemos, el uso de tu información estará sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Es posible que tus datos se compartan con múltiples plataformas de trading.

La empresa podría compartir datos personales con entidades relacionadas o socios comerciales con el fin de obtener los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

La Empresa está autorizada a divulgar datos personales a autoridades regulatorias, organismos locales u otras entidades oficiales cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o salvaguardar activos.

También podemos compartir tus datos personales con posibles inversores, compradores, prestamistas de la empresa o cualquier otra entidad del grupo empresarial en caso de que se realice una transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra entidad del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis en nuestro sitio web. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías de rastreo.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Las utilizamos para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia, mantener tus preferencias guardadas y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. También nos ayudan a obtener estadísticas y análisis sobre el uso de nuestra plataforma.

Utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio. Las cookies de sesión se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar tu navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador durante un período determinado. Estas nos ayudan a reconocerte como usuario recurrente y facilitan tu regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos según su propósito:

Las cookies están bloqueadas o desactivadas

Para prevenir o eliminar cookies, necesitas modificar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones o características del sitio web no funcionen como se espera.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

La Empresa retiene sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos del tratamiento descritos en esta política, o por períodos más prolongados si así lo exigen las leyes, reglamentos, políticas y órdenes aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si aceptas, continuaremos compartiendo tus datos durante otros 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de información personal a países terceros u organizaciones internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a terceros países u organizaciones internacionales. {site_name} adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que usted pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y garantías están disponibles para todos los residentes del EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona una protección adecuada de los datos personales, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• La transferencia se efectúa de conformidad con un acuerdo vinculante y legalmente ejecutable entre entidades o autoridades públicas, conforme a lo dispuesto en el artículo 46 (2) (a).
• La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Puede consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede proporcionar información detallada sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para obtener más información, envíe un correo electrónico a: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de Sus Datos Personales

Hemos implementado las medidas organizacionales y técnicas necesarias para proteger tus datos personales. Esto incluye la prevención de destrucciones accidentales o ilegales, pérdidas o alteraciones de tu información personal.

No podemos garantizar que la seguridad de tus datos personales sea infalible. Tampoco seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de información personal. Esto incluye, entre otros, cualquier dato que se revele por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro alcance.

Si por requisitos legales u otras circunstancias fuera de nuestro control estuviéramos obligados a compartir tus datos personales con terceros, como autoridades públicas, lo haríamos conforme a la ley. En estos casos, no podemos garantizar el nivel de seguridad que esos terceros aplicarán a tu información.

Los datos personales no pueden ser transferidos a través de internet de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales que se transmiten a través de la web.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web encontrarás enlaces a sitios y aplicaciones de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de cómo estos sitios y aplicaciones recopilan o procesan tus datos personales. Esta Política de privacidad no aplica a las acciones que realices a través de esas plataformas externas.

Cuando accedas a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros que recomendamos, te sugerimos que revises sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. También te recomendamos que compartas tus datos personales de manera prudente.

12. Cambios a Esta Política

Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos modificaciones, le notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web. En caso de cambios significativos, nos comunicaremos con usted por los medios que consideremos apropiados y publicaremos un anuncio en nuestro sitio web. Cualquier enmienda entrará en vigor después de la publicación de la política revisada, salvo que se especifique lo contrario.

13. Sus derechos sobre su información personal

Tiene derecho a solicitar que verifiquemos la exactitud de sus datos personales, a rectificar cualquier error y a eliminar toda información que no sea necesaria para nuestros servicios. También puede restringir el alcance del procesamiento de sus datos personales.

Si resides en el Espacio Económico Europeo, consulta esta página:

Tienes derecho a ejercer control sobre tus datos personales. Para solicitar cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede verificar la exactitud de los datos personales que procesamos sobre usted. Si lo desea, puede acceder a sus datos personales en cualquier momento.

La Empresa puede proporcionar una copia electrónica de sus datos personales en procesamiento y podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se entregarán en formato electrónico según lo solicite.

El derecho a acceder a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otros. Si la solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona, la empresa puede negarse a cumplirla o limitar su alcance.

Derecho de rectificación

La Empresa tiene derecho a rectificar datos personales inexactos. Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales incompletos o imprecisos, de acuerdo con los propósitos del tratamiento.

Derecho al Olvido

Los siguientes motivos aplican: (a) Los datos personales ya no son necesarios para la finalidad original por la cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe base legal para continuar el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento al procesamiento de datos personales cuando este se basa en intereses legítimos nuestros o de un tercero, por razones particulares de su situación; (d) Los datos personales se procesan de manera ilícita; o (e) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal aplicable a nuestra empresa.

Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal que deba procesarse de conformidad con la legislación de la Unión Europea o de los estados miembros; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el procesamiento de su información.

Si solicitas restringir tus datos personales, estos solo podrán conservarse con tu consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, así como para proteger los derechos de otras personas o por razones de interés público significativo en la Unión Europea o un estado miembro.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Si el proceso es llevado a cabo por un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean transferidos directamente de nuestra empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta sus derechos conforme al derecho al olvido, ni interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales cuando se base en intereses legítimos de la empresa o un tercero. Este derecho se aplica también al perfilado basado exclusivamente en estos intereses. Si contamos con motivos legítimos convincentes para procesar sus datos personales, deberemos suspender el tratamiento a menos que podamos demostrar que nuestros intereses son superiores a sus derechos, libertades e intereses, o que el tratamiento es necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

En cualquier momento tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esta revocación no afectará la legalidad de los procesamientos realizados antes de dicha revocación.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país para defender sus derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales.

La legislación de la Unión Europea y sus Estados miembros podrían restringir tus derechos respecto a tus datos personales, según se explica en esta sección 13.

Te proporcionaremos la información que solicites conforme a los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes desde que recibamos tu solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, dependiendo de la naturaleza y cantidad de solicitudes recibidas. Te notificaremos de cualquier prórroga y sus motivos dentro de un mes después de recibir tu solicitud.

Conforme a lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicite según sus derechos se le proporcionará de forma gratuita. Si su solicitud carece de justificación, resulta excesiva o se repite, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de facilitar la información o ejecutar la acción solicitada. También nos reservamos el derecho de no actuar en tales casos.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podríamos solicitar información adicional para verificar tu identidad.